Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Eospire et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site eospire.fr.
1. Objet
Eospire propose à la vente des sandales orthopédiques personnalisées, fabriquées sur mesure selon les spécifications du client via notre configurateur 3D en ligne.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Eospire se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un récapitulatif de la commande est envoyé par email à l’adresse fournie par le client.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). La transaction est sécurisée par protocole SSL.
5. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande et dépendent du temps de fabrication sur-mesure. Eospire n’est pas responsable des retards imputables aux services de transport indépendants.
6. Retour et remboursement
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Par conséquent, les sandales Eospire ne sont ni reprises ni échangées, sauf en cas de défaut de conformité avéré.
7. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.
8. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles sont nécessaires à la gestion de la commande et à l'amélioration des services.
9. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Montpellier.